ハウスクリーニングに対するご質問と返答

いけみずサービスへご依頼いただく際に頂戴する質問とお答えをご紹介いたします

作業当日、何か用意するものはありますか?

用意していただく物はございません。
作業箇所にある小物等の移動や作業スペースの確保等をお願いしております。

キャンセル料はかかりますか?

2日前までならキャンセル料はいただきません。
前日の場合には50%、当日は100%のキャンセル料が発生します。

作業中や作業後の破損事故は保障してもらえますか?

弊社は損害賠償保険に加入しておりますので保障させていだきます。
作業後3日以内が対象となります。
※製造9年以上のエアコンは保証対象外となります。

作業中に外出することは可能ですか?

作業前後のご確認時にご在宅いただければ、外出されても差し支えございません。
※貴重品等の管理を徹底した後に外出をお願いいたします。

ハウスクリーニング以外のことも依頼できますか?

対応可能です。
ハウスクリーニング以外にも草刈り・不用品回収・蜂駆除など幅広く対応しております。
対応の可否に関して、お気軽にお問い合わせください。

女性スタッフの指名は可能ですか。

指名可能です。作業日時等をご相談させていただく場合がございます。

お問い合わせ

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